تفاجأ جميع زبناء مستخدمي شريحة زاكي التابعة لشركة شنقيتل للأتصالات في مقاطعة كيفه بتعطيلها بصفة كلية عن بث صوت المتصل أو المتصل إليه، في حين بقيت الشريحة تستقبل رنّ المكالمة.
و تسبب هذا الإجراء المفاجئ من طرف شركة الأتصال في أضرار مادية و نفسية لدى بعض المشتركين وصفها بعضهم بالجسيمة.
و كانت شركة ” شنقيتل ” كررت في الآونة الأخيرة رسائل عدة تطالب من مشتركي زاكي بتحويل شرائح هواتفهم إلى ” موريتاني “.
