اشتكى السيد باب ولد محمد فال من خدمات فرع البنك المورتاني للتجارة الدولية بكيفه، و جاء في تصريح له لوكالة وطني كوم :
” نعم كنا نأمل تجاوبا يحفظ للزبون حدا أدنى من الكرامة كما عودنا المدراء السابقون لفرع البنك المورتاني للتجارة الدولية بكيفه غير أن الزبون اليوم يأتي ذليلا كأنه يتسول بغية ان يعطى درهما ( أوقية ) واحدا فنحن ممتعضون من تصرفات مدير هذا الفرع، فهو مثلا يمنع منعا باتا لمن أضطر لصك من صكات الشبابيك لسحب راتبه بحجج غير مبررة وبعبارات ساقطة مما يشجع الزبناء لهجر هذا المصرف أكثر من أي وقت مضى”
