الرئيسية / المقالات / كيفه : تقريب الإدارة من المواطنين\ والي لعصابه نموذجا

كيفه : تقريب الإدارة من المواطنين\ والي لعصابه نموذجا

تقريب الإدارة من المواطنين\ والي لعصابه نموذجا.
الأصل في الأشياء أن لا شكر على واجب وأنّ كل إنسان مسئول عن رعيته… ولكن نظرا لقلة وندرة من يقوم بمسئولياته على أكمل وجه اتجاه عمله واتجاه هذا المواطن المسلم المسالم المغلوب على أمره أصبح لزاما علينا أن ننوه ونشيد بكل بادرة حسنة لاحظناها أو اطلعنا عليها من أيّ مسئول أو موظف هنا أو هناك خدمة لشعبه ووطنه وواجباته…
لقد عزفت أيها الأحبة الأكارم عن الكتابة والتدوين في الشأن العام منذ برهة من الزمن ليست باليسيرة أو القصيره بعد عقد من السنين حافل بالمقالات والتدوينات شبه اليومية عن الشأن العام في شتى مجالاته سياسيا واجتماعيا وثقافيا وعلى شتى المواقع والوسائط الإعلامية المحلية وذلك نظرا لعدة عوامل ومعوقات منها ما هو ذاتي ومنها ما هو عمومي ويضيق الوقت عن حصرها إجمالا وسأذكر منها نموذجين اثنين مثالا لا حصرا
أولهما ضيق الوقت وتضافر وتكالب الانشغالات والهموم والالتزامات الخاصة.
ثانيهما وهو الأهم في هذا الصدد عدم الجدوائية المتواخاة في الكتابة عن الشأن العام في الآونة الأخيرة وحتما سيقع الكاتب فيها بين فكي كماشة في ما يسطر ويكتب فإما أن يحابي ويطري على غير هدى أو بصيرة أشخاصا ومسئولين قد لا يستحقون النّزر القليل مما يكتب ويسطر عنهم وإمَّا أن يقع في أعراض آخرين تحاملا وبهتانا ورجما بالغيب بدون أدنى قرينة أو بينة أو دليل…
لهذه العوامل ولغيرها آثرت الصمت والسلامة وصنت حبري ونهنهت يراعي عما لا ترجى منه فائدة أو حصيله.
ولكنني شاهدت بل حضرت بالأمس بادرة حسنة وجميله من والي ولاية لعصابه السيد: محمد ولد أحمد مولود حفظه الله ورعاه لا يسعني هنا إلاّ أن أخرج ولو بشكل مؤقت عن صمتي واعتكافي عن الكتابة والتسطير لأدردش حولها تخليدا وتثمينا وتقديرا وإكبارا حيث ذهبت بالأمس مع بعض الإخوان إلى مكاتب الولاية في مهمة تتعلق بالوالي وعند بوابات مكاتب الولاية استقبلنا المرافق العسكري للوالي تفضلوا ما ذا تريدون لدينا مشكلة في المياه ونريد مقابلة الوالي بشأنها لالا… لا يمكنكم لقاءه حاليا الوالي مشغول ولديه يوم خاص بلقاء المواطنين وحل مشاكلهم ولمَّا يحن بعد ثم عاد أدراجه .
والحقيقة أنّ الوالي كان مشغولا فالوقت وقت الذروة وهناك وفد أجنبي أو هكذا يبدو من ملامحه دخل للتو إلى مكتب الوالي وهناك عدة أشخاص آخرين
تجمعن من شتى ثلاثا وأربعا ::: وواحدة حتى بلغنا الثمانيا
ينتظرون في الطابور ربما لديهم مواعيد مسبقة .
توقفنا برهة للتشاور فيما يجب علينا فعله وقد تملّكني إحساس مزدوج بالشفقة والمرارة معا وقد ظننت كلَّ الظن أنّ حليمة عائدة لا محالة إلى عادتها القديمه وما هي إلاّ هنيهة حتى عاد إلينا العسكري آنف الذكر تفضلوا تفضلوا داخل مكتب الوالي فدلفنا داخل مكتب الوالي وعندما أخذنا أماكننا من الجلوس خاطبنا قائلا: تفضلوا ما هي مشكلتكم؟ والحقيقة أنّ مشكلتنا هي مشكلة جميع ساكنة مدينة كيفه الحبيبه هذه الأيام مشكلة الماء وما أدراكم ما مشكلة المياه..؟! فانتدبنا واحدا منا للحديث سيادة: الوالي نحن جئنا من بعض أحياء المدينة ونعاني مشكلة العطش الشديد ولدينا انطباع بأنّ مشكلتنا تتعلق بشركة المياه وبلدية كيفه معا الأولى بتقصيرها في السهر والحزم في توزيع الكمية المحدودة من المياه لديها على أحياء المدينة بالتساوي والعدالة بين جميع أحياء المدينة والثانية بشفطها واستنزافها للحنفية المجاورة لنا ومصدر شربنا بصهاريجها ليلا ونهارا جيئة وإيابا…
أهذه هي مشكلتكم: يقول السيد الوالي نعم هذه هي مشكلتنا التي نعاني منها فأخذ هاتفه واتصل فورا بكل من العمدة ومدير التوزيع بالشركة الوطنية للماء على مستوى مدينة كيفه أن أقبلا لاجتماع مستعجل بالولاية وما هي إلا سويعة حتى قدما معا ودخلنا سويا في اجتماع برئاسة الوالي وتدارس الجميع أنجع السبل لتسوية المشكل مع الأخذ بعين الاعتبار لمجمل المشاكل والمعوقات التي تقف في سبيل تحقيق الهدف وأخيرا اتفق الجميع على خطة عمل يؤمل أن تؤتي أكلها في القريب العاجل وانفضَّ الجمع بكل أريحية وحبور.
هذا هو كل ما جرى وبغض النظر عن مئالات الخطة ومدى نجاعتها وتحقيقها لأهدافها ومبتغاها إلاّ أنّ تعامل الوالي مع هذه القضية كان وبحق رائعا ورائقا ومميزا وفريدا… وكان يمكن أن يكون مغايرا عن هذا كله فكان بإمكانه وهو السيد المطاع في الولاية كلها أن يصرفنا بمعسول من القول وموفور من الوعود بتلبية مطلبنا في قابل الأيام ويأخذ وقته وراحته كعادة أمثاله وأقرانه وكان يمكنه ألاَّ يستقبلنا أصلا ويكتفي بما قال حارسه أولا ألا فانتظروا حتى يأتي اليوم المخصص للقاء المواطنين وسننظر في مشكلكم حينها لكنه لم يفعل وكان بإمكانه ذلك لو أراد فجازاه الله خيرا ووقاه ضيرا وأبقاه ذخرا وفخرا وحصنا حصينا وراعيا أمينا لهذه الولاية الحبيبه.
لقد تعرفت خلال العشرين سنة الماضية على كثير من ولاة ولاية لعصابه عن قرب وكانوا في تعاملهم مع المواطنين طرائق قددا فمنهم من يعتبر نفسه ملكا متوجا يظل يقبع في برجه العاجي ولا يمكن لأي كان الوصول إليه إلا بإذن مسبق وطلب منه هو نفسه حتى ولو كان من مقربيه وإخوانه أو سدنته وأعوانه وبعضهم الآخر يدعي تواضعا وخمولا وقربا من المواطنين وما هو بفاعل…
والدعاوى ما لم تقم عليها بينات ::: أبناؤها أدعياء.
ولعل هذه البادرة الجميلة آنفة الذكر والتسطير تكون سنة حسنة في تعامل الإدارة مع المواطنين ومشاكلهم وانشغالاتهم في قابل الأيام والسنين وفي هذا العهد الميمون وما ذلك على الله بعزيز.
وقبل أن أختتم هذه العجالة المثمنة لا يسعني إلاّ أن أثمّن وأشيد عاليا والشيء بالشيء يذكر برئيس مركز الحالة المدنية بكيفه السيد المحترم: سيدي الحسن عمار وطريقة تعامله الحانية والكريمة مع جميع رواد ومرتادي المركز الذي يديره بقلب المدينة لقد تعرفت عن قرب على جميع من سبقه من مدراء هذا المركز منذ تأسيسه قبل أكثر من عقد من الزمن وحتى اليوم والحمد لله رب العالمين ورغم تعددهم وكفاءة بل وتفاني بعضهم في خدمة المواطنين إلاّ أنّ أياً منهم لم يصل شأو ولا حام ولا دانى المستوى الذي يدير به المدير الحالي شئون المركز ومطالب ومآرب المواطنين الكثيرة والمختلفة والمتشعبة في آن واحد وكل ما قلته أو سطرته عنه يشهد به القاصي والداني ممن ولج أو سيلج إلى أبواب الحالة المدنية منذ أن تبوأ سيدي الحسن عمار إدارتها مشكورا بإذن الله تعالى مأجورا تجده يستقبل الموطنين في الصباح الباكر حرا وقرا خارج أسوار الإدارة تجده يحاورهم ويتحسس مشاكلهم ومطالبهم ضحى وقيلولة وزمهريرا تحت الأشجار وفي ردهات وممرات وزوايا الحالة المدنية كلها يسأل هذا عن حاجته ويعلل هذا بتسوية مشكلته العالقة منذ أمد بعيد.
وبالحرف الواحد إذا كنت في مقاطعة كيفه بل وقادما من أيِّ بلدياتها الست شئت ولديك مشكلة تتعلق بالحالة المدنية فثق بحول الله تعالى وقوته أنها ستحل إذا كانت قابلة للحل ولقيت المدير سيدي موجودا بها أو على الأقل لن يضيع لك الكثير من الوقت في البحث والتحري…..
ما أجمل أن تنام على سريرك الوثير بعد يوم شاق وجهد جهيد من العمل المرير والمضني وتتنفس الصعداء مطمئنَّ البال مرتاح الضمير أنك لم تقصر في حق أيِّ مواطن مسكين ضعيف مغلوب على أمره تتقاذفه أمواج التيه والحرمان منذ نعومة أظافره قذفت به الأقدار إلى بابك يريد حقا يكفله له الشرع والقانون.
هذا والعلم عند الله تعالى عليه توكلت وإليه أنيب
ولست بمداح لقوم وإن علواْ ## ولكن فضل الأرض للأرض يذكر.
بقلم: المصطفى بن أمون كيفه بتاريخ:2022/06/15م

عن admin

شاهد أيضاً

ليس ابشع من ان تلتفت فلا ترى اﻻ خرابا… / يحي بيان

ﻻ داعي لمزيد من الألم ،هل هناك من يريد أن يعرف كيف يتحدث سكان لعصابة …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Watch Dragon ball super